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客无忧点餐小程序助力店铺提高流量、转化

编辑:客无忧收银系统日期:2019-07-01 15:32:01

微信小程序与线下场景深度融合的大背景下,消费者进入店拿出手机扫描餐桌上的二维码即可实现快速点餐支付,整个过程无需下载、无需关注、无需注册,用完即走,让点餐过程更高效。客无忧点餐小程序还打通了会员、积分、卡券、统计等环节,助力餐饮商家增效,促进新老顾客的留存转化。


餐饮业利用微信点餐小程序可以大大节约人力资源成本,顾客通过扫描二维码点单、下单、支付,可以降低人工成本,提高餐厅效率。



一、从餐饮商家角度来说:


1、餐前:顾客没到店,通过点餐小程序远程预约点单,预约餐位等;对于新用户,充分利用天然流量“附近的小程序”来覆盖门店周边五公里内的顾客,抢占先机促进转化。还可通过店铺会员、拼团、砍价等活动,吸引顾客就餐并进行社交分享,从而为店铺带来更多的流量用户。


2、点餐:由智铺子微信点单系统生成店铺桌面二维码,顾客通过扫码点单、便捷收银等优化服务体验,降低等待时间,提升点餐体验。


3、餐后:点餐小程序激发复购,顾客餐后离店,服务并未终止,餐后的关系营销才刚刚开始。商家可以建立基于微信的平台和会员体系,借助小程序+公众号,积累自己的存量会员和忠实顾客,形成自己的顾客矩阵。通过日常的产品展示、优惠信息推送等,让顾客能保持对餐厅的关注度,进而刺激更多的潜在消费。


二、从消费者角度:


1、微信点餐小程序用完即走,不需要留下电话和关注公众号,不被过度打扰。


2、方便快捷,微信点餐小程序一扫就能看到自己想点的菜,能够获取到更贴心的个性化服务。


3、除了吃饭,可能还在这家店买到了原来没有想到的东西,体验到了更优质的点餐服务。


如今外卖已经成为餐饮店铺重要的收入来源,入驻美团、饿了么等外卖平台也成为了大多数餐饮商家的选择,而客无忧点餐小程序的出现,给餐饮店带来更好的选择,让其拥有自己的点餐平台和外卖平台。


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