收银系统

如何灵活操作客无忧收银系统APP

编辑:客无忧收银系统日期:2019-01-15 15:10:34

因为客无忧集支付、营销、服务于一体,帮助商家一站式解决问题,功能非常多,所以有时候代理商和商家朋友在操作过程中会出现很多问题。小财今天帮大家整理一下一些基本的概念和功能,非常有助于大家更好地操作客无忧哦!


先来看一组概念:


代理商后台

商家mp后台

客无忧APP


硬件设备(收银机、手持终端等)和软件上的很多设置,都是在这三个地方操作的。


代理商后台(网址:admin.weiwoju.com)


代理商后台是给代理商服务的,代理商可以在后台对名下的店铺进行管理操作,也可以查看公司发布的公告等内容。



商家mp后台(网址:mp.weiwoju.com)


商家mp后台是服务商家的,店铺管理、财务报表、商品管理等等在商家实际经营店铺环节中,需要设置和查看的内容,都需要在商家mp后台操作。



客无忧APP


客无忧APP一般在手机上使用,只需要下载在手机上就可以进行操作。


对于商家来说,客无忧APP和商家mp后台是经营过程中最常用的。对于店铺管理、商品管理等等的一些设置,都可以在这两个地方找到。但是有一些功能是客无忧APP独有的,比如注册账号、创建店铺和优惠券等等。今天,小忧先跟大家说下跟客无忧APP相关的一些重要概念和问题。


先来看一些和店铺管理有关的功能和概念:


注册店铺


注册时统一用手机号码作为客无忧APP的注册账号,一个手机号码只能注册一个账户,该账号下可有多个店铺。注册完成后,用手机号码和密码即可登录后即可创建店铺。


收款二维码


在注册店铺时,需要收款二维码。对于商家来说,收款二维码的来源有两个渠道:


①代理商可在后台自行下载,即【商户管理】--【收款二维码批量生成】--【下载商户二维码】;

②使用总部提供的收款二维码,但需扫代理商的【推荐码】后,才能注册成功。


店铺认证


店铺认证的四要素:①银行卡;②身份证;③银行预留手机号码;④营业执照。


当银行卡、身份证和营业执照的身份信息为同一人时,可以直接认证;若三者不是同一人时,就需要填写《结算账户授权委托书》。


公众号对接


商家对接自己的公众号,在店铺认证时输入公众号的appid即可。注:该公众号必须为服务号,该公众号的主体必须和营业执照一致。



创建多店铺


创建多店铺指的是同一个账号下,有多个店铺,可以是连锁店,也可以是不同类型的店铺。点击原有店铺头像位置,再点击右上角【创建店铺】即可创建另一个店铺。需要注意的是一个收款二维码只能一个店铺使用,因此同一账号下的多店铺的收款二维码需要重新申请。


员工管理


店主身份的账号可以在客无忧APP上新增和删除员工。登录【客无忧APP】--【更多】--【员工管理】。员工无需注册,下载客无忧APP即可登录,初始身份是管理员。


如果需要修改员工身份和权限,需要登录商家mp后台,在系统管理里,设置员工权限,再把某个员工权限设置给某个员工。


外送二维码


店铺的外送二维码可以在客无忧APP下载,【客无忧APP】--【更多】--【外送二维码】即可下载。



其次是营销功能:


微信会员卡:


登录mp后台,提交卡券商户授权资料。卡券功能申请成功后,即可开通微信会员卡功能。卡券商户授权成功后,打开客无忧APP—【更多】—【微信会员卡】—【立即开启】,就可以开启微信会员卡功能。


创建优惠券


无论是普通优惠券、微信卡券还是朋友的券,都需要现在客无忧APP上创建。普通优惠券在客无忧APP上创建即可,微信卡券和朋友的券需要在商家mp后台的微信卡券功能里,找到具体的优惠券,点击同步即可。


优惠券发放方式


①扫付款码领取;

②通过活动推广领取;

③扫码点餐付款完成;

④商家主动发放;

⑤关注送券;

⑥点餐送券等。


会员等级


会员等级功能是指店铺设置会员等级列表、设置相应的折扣,当会员达到一定消费金额或者其它条件后、就可以享受该折扣的功能。


登录【客无忧APP】--【会员等级】,商家就可以根据需求设置会员等级的名称和折扣(折扣范围1-9.9折)。设置会员等级列表后,在客户列表里,选择某个具体的客户,点击【设置会员等级】,选择相应的会员等级即可。


会员积分


会员积分指的是消费者注册为会员后,商家给他们消费、充值等行为发放积分,后期用积分兑换优惠的功能。


登录【客无忧APP-- 【更多 】 --【会员积分】,就可以添加会员积分功能的积分发放和使用规则。


目前发放规则有5条:

 

①会员生日当天双倍积分(暂未可使用);

②每消费多少元得多少积分;

③充值送积分;

④注册会员送积分;

⑤推荐新会员成功注册送积分。


目前使用规则只有1条:


积分抵扣:多少积分能抵扣多少钱,比如10积分抵扣1元。


活动推广


活动推广是商家根据店铺实际情况推出的一些优惠活动。登录【客无忧APP】--【活动推广】,按照相应要求填写信息后,可创建活动。

①可分享至:自己的朋友圈、QQ空间,微信好友或者QQ好友;

②可群发:把活动群发给相应的客户。


客无忧APP的一些重要的概念和功能,小忧就介绍到这里啦。希望能给大家带去帮助!


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