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客无忧教你玩转微信卡包,实现裂变式推广

编辑:客无忧收银系统日期:2019-08-30 16:47:51

日常生活中,大家最离不开的软件想必就是微信了。2018年,微信的阅读活跃粉丝有10.82亿,中国13亿人口。这就意味着10个人里差不多就有7个人在使用微信。13亿人口中包括经济相对落后地区,以及老人和小孩。所以微信的使用率,真的非常高了。



那实体店商家怎样才能玩转微信卡包,进行裂变式营销,进而达到疯狂推广的目的呢?这个大家不要急,且听小忧慢慢道来。


新零售来了,实体店还跟得上节奏吗?


马云在云栖大会上提出了“新零售”的趋势:互联网时代,传统零售业收到了电商互联网的冲击。新零售线上线下趋向统一化、专业化;体验式消费、个性化服务融入消费者生活。新零售将引领未来全新的商业模式。


新零售来了,但实体店商家真的做好准备了吗?


对于很多商家来说,尤其是中小商家,答案显然是否定的。他们还在沿用原有的营销思路。面对日益激烈的竞争环境,他们搞的活动大多是打印优惠券,找人在路边派发传单。小忧住的那个小区,很多小商家还在这么做,但大多数人即使接过了传单也不会去看,随手就扔了,效果很差。


而有远见的商家,早就在布局微信卡包了。微信卡包分为会员卡和优惠券,它们都不用随身携带,不用担心忘带了、丢了的问题。在微信支付的时候就可以直接抵扣,在给顾客带来优惠、提升用户体验的同时,也能给商家进行了营销。


小忧的微信卡包里就有好多家店的会员卡,相关的会员折扣,直接拿出来扫就行了,小忧的个人体验还是挺棒的。尤其是屈臣氏,以前老是会忘记带会员卡,又不高兴报手机号码,现在拿出手机扫码支付就可以了。



客无忧收银系统,让你玩转微信卡包,实现裂变式营销


大家肯定都会有这样的体验,微信支付的场景真的越来越丰富了,到哪儿都可以付款:便利店、超市、餐饮店、商场甚至小区门口的小水果店等实体店。而这些店使用客无忧收银系统后,都可以使用微信卡包,实现裂变式营销。


一、微信会员卡


使用客无忧收银系统,顾客扫码支付后就会成为店铺的会员。顾客可以领取店铺会员卡到微信卡包里。


顾客成为店铺的会员后,商家就可以在客无忧APP后台,看到顾客到店消费的次数和金额。并根据这个设置会员等级,给顾客分类,享受不同优惠;顾客下次消费的时候,系统就会自动给顾客打折。


以下就是顾客支付后,商家后台能看到的顾客的信息:



商家就可以设置顾客各方面的信息:



可以给客户设置标签,比如老客户、吃辣客户等等,这对于提升客户体验非常有用。试想,如果你是一个不爱吃香菜的人,你去过一家店,第二次去的时候,老板就能清楚地记得,你会不会对这家店非常有好感?会不会想二次光顾?



可以设置会员等级和相应的折扣,消费越多,折扣越高,这样对于积累老客户,无疑是非常有帮助的。对于老客户,即使打个九八折或者九五折,老客户心里还是觉得有被特殊对待的喜悦感的。



除此之外,还可以给客户发送消息:红包或者优惠券。客户一段时间没来店消费了,给客户发个红包或者优惠券,对于激活他们的消费欲望是非常有用的。我们也有过类似的体验,好久没点外卖了,突然有一天饿了么给你发了个5元的红包,你就会忍不住想占这个便宜、点一单。



微信会员也是同样的效果,通过微信会员卡,店铺的优惠券、外送服务、会员充值都可以完成,对于锁客、推广都非常有帮助。小忧简单粗暴地给大家呈现下微信会员卡的优势:



而这一切的实现都来自于客无忧收银系统。使用客无忧收银系统,支付即会员,成为了微信会员,才会有后续一系列的营销,是吧?


二、朋友的券,裂变式营销


朋友的券是微信团队新近研发出来的,它的设计理念就是:一人领取,多人共享。小忧给大家举个例子说明下:假设小忧领取了一家店的优惠券,这个优惠券就会显示在朋友的优惠券里,那么小忧的597个微信好友都能看到并使用这张券。那这个券使用的概率就会大大提升,597个人里,能有10个人使用也不足为奇吧。根据数据统计,普通优惠券的使用率是15%,而朋友的券则是70%。



而通过客无忧收银系统,顾客支付后,商家就可以发送朋友的券给顾客。领取优惠券到卡包后,我们就可以在卡包里的朋友的优惠券里看到了,所有微信好友领取的优惠券都可以在这边看到。


从某种意义上,朋友的券就是共享经济的一种体现。一个朋友领取了一张优惠券,把它放在一个所有好友都能看到的池子里,有需要的朋友就可以随取随用。这年头,谁的微信好友没有百八十个呢。这种裂变式的营销,带来的效果是难以估量的。而这种方式,也无需商家花费任何推广费用。


一家店,如果要长期健康地发展,那么会员管理就非常重要。这一点上,星巴克就是证明:星巴克会员消费是非会员消费的3倍。面对新零售时代的到来,实体店商家要玩转微信卡包,实现裂变式营销,就离不开客无忧收银系统。


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