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客无忧收银系统营销功能篇

编辑:客无忧收银系统日期:2017-11-20 13:47:46

今天小忧给大家说说客无忧互联网收银系统的其他功能啦!先列个小提纲,今天要介绍的功能是:1、随机立减;2、会员等级;3、客户关系维持。废话不多说,和小忧来看看吧。


一、随机立减


这个功能就是开启后,按照商家的设置条件,用户消费到一定金额后,会随机减去一定金额。先和小忧看个视频感受一下:



随机立减在客无忧手机APP就可以设置,随机立减的“每消费金额(元)”和“最高随机立减(元)”都是商家可以设置的,这边有两点需要注意:


1、随机立减金额限制:立减金额不能大于总金额的三分之一,例如我设置“每消费金额15元”,那随机立减的金额不能高于5元。一般商家都不会设置这么高的随机立减的金额,有这个限制可以有效防止有些商家在不清楚的情况下,错误地设置了金额,避免商家的大额损失;


2、注意“每”字,随机减的金额是叠加的。比如我们设置“每消费金额10元,随机立减1元”:


                   20元>付款金额≥10元       1元  ≥随机立减>0元

                   30元>付款金额≥20元       2元  ≥随机立减>0元

                   40元>付款金额≥30元       3元  ≥随机立减>0元

                             ……

                             以此类推


二、会员等级


会员等级和手动折扣不同,是商家给每个会员设置的等级,会员用户在支付时系统就会自动打折。那么怎么设置会员等级呢?看视频:



会员等级也可以在客无忧手机APP设置,商家可以根据自己的需求,命名会员等级以及相应的折扣。要注意的是折扣范围只能在1折—9.9折。


商家在会员等级列表里设置好会员等级的名称和折扣后,就要回到“客户”列表里,找到相应的客户,在设置会员等级里,选择相应的等级,这样客户就会享受到相应的折扣。


还有需要注意的一点,我们可以设置“会员折扣自动升级”:


在商家MP后台,点击“店铺管理”里的“会员折扣自动升级”,就可以看到相应的店铺、折扣名称、折扣和总共消费满多少自动升级(元)。


例如我们设置总共消费满1000元折扣是9.5折,满2000元折扣是9折……设置好后,点击保存就可以了。如果用户消费满2000元,系统就会自动把用户的折扣升级为9折。



三、客户关系维护


客无忧互联网收银系统的一大优势是“支付即会员”,那我们获得会员后,该怎么维护呢?我们也有很多方式。先看视频:



如下图,我们维护客户关系的方式还是很多的:



1、设置标签


可以根据消费者的消费频率、饮食习惯等设置标签,比如吃辣、不吃香菜等等,可以提高消费者的用户体验。


2、设置会员等级


这个文章前面介绍过啦,可以根据会员的消费金额或者消费频率来设置会员等级。这种方法用来留客也是极好的,用户会感觉到有特权或者被照顾到,会更青睐光顾这家店。


3、联系方式


有的话可以填写,有一些活动可以通知到。


4、备注名


如果关系比较熟,可以给用户添加备注名。用户到店里,服务员能叫出他的名字,用户真的会觉得这家店很用心。


5、充值消费记录


这块可以查看用户的充值消费记录,一方面可以用来判断用户对于店铺的忠诚度,一方面可以用来查看用户余额,方便使用。


6、发送消息


除了以上,我们还可以给用户发送消息,消费类型分为“优惠券”或者“红包”两种。



优惠券可以选择我们之前已经创建好的,也可以重新创建一张。


红包发送的方式就是和一般微信红包一样的,但也有3点要注意:


  1、微信红包最高的金额是200元,最低金额是1元;

  2、发红包的钱来源于客无忧APP账户里的余额,余额不足时需要充值。


 在手机客无忧APP里,找到余额,可以看到充值界面。



输入相应的金额就可以了,微信也会收取千六的手续费。



 3、用户领到红包后,如果用户关注了公众号,会收到公众号的提醒;如果没有关注公众号,会收到微信官方的服务消息提醒。


这些方式用来留客,是不是很棒呢?商家朋友们赶快用起来吧!



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